fbpx

DUDAS SOBRE SU PEDIDO

DUDAS DE TU ENVÍO

PAGO

-Jamón360 envía sus productos a toda la Península ibérica, excepto Islas Canarias, a el resto de países aún no realiza envíos.

Debajo de cada inscripción del producto, indicamos el plazo de entrega de su pedido, siendo de 3 a 5 días máximo desde que se recibimos su pedido.

Para comprar superiores a 60e, los gastos de envío están incluidos en el pedido, para pedidos inferiores a 60e, el importe de los gastos de envió es de 6,95e.

No. Los gastos de envío para pedidos inferiores a 60e se pagan durante el proceso de compra dentro de la Tienda Online y los pedidos superiores a 60e los gastos de envió están incluidos.

Si. Todos los productos de la Tienda tienen el I.V.A incluido.

En Jamón360 hemos creado un sistema de compra fácil, deberá seguir los pasos que le indicamos, ir añadiendo los productos a su carro de compra, a continuación, deberá rellenar los datos personales que le indica y proceder con el método de pago seguro. Si durante el proceso tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo y le ayudará a resolver sus dudas.

Si. Mediante una serie de Email, tendrá la información detallada de todo el proceso de su pedido, mediante un numero de seguimiento que le será asignado.

Una vez realizado su pedido y si aún no se ha preparado o enviado, usted puede anular su pedido. Si su pedido ya ha sido enviado, deberá esperar a recibirlo y desde Jamón360 le enviaremos una agencia de Transporte, asumiendo usted con los gastos de envío.

-6,95 para envíos sin refrigeración

-10,90 para envíos refrigerados

La entrega se realiza de dos formas:

-1. En tu dirección Postal, la cual has indicado en los datos de pedido.

-2. En una dirección Postal distinta a tu domicilio, indicándonos en tu pedido donde quieres que se realice ésta entrega.

Si. Incluso puedes indicarnos si quieres enviar un mensaje personalizado a la persona que se lo quieres enviar.

Si. Una vez preparado su pedido, recibirá un email indicándole el número de seguimiento de su pedido.

Si no recibe emails de Jamón360 puede que se estén dirigiendo a su bandeja email SPAM, compruébalo, si tampoco están llegando allí, ponte en contacto con JAMÓN360.

Si, en un plazo máximo de 15 días y conservando el Packing de envió, antes de realizar cualquier devolución, ponte en contacto con Jamón360 para que procedamos con el proceso de devolución.

Ponemos a tu disposición diferentes formas de pago, cada una de ellas son 100% seguras, el proceso de pago es sencillo, si en cualquier momento durante este proceso tuvieras cualquier duda, ponte en contacto con Jamón360 y te ayudaremos a resolverlo.

-Métodos de Pago

Estas son las pasarelas de pago que disponemos en Jamón360:

  • Pago Tarjeta
  • Paypal
  • Transferencia Bancaria
  • Pago Contra-reembolso

AYUDA PARA REALIZAR UN PEDIDO

¿Quieres que te ayudemos a realizar un pedido en Jamón360?

-Llámanos al 644.694.728 o enviamos un E-mail a Info@jamon360.com y te ayudaremos con tu próximo pedido.

Subir
Abrir chat